Rhiannon Golf は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

ご注文からお届けまでの期間

【スピード配送の場合】
一部、在庫がある商品につきましては、ご入金確認後の翌営業日〜3営業日までに発送をいたします。

【通常配送の場合】
当店の商品は、海外からのセレクト商品となります。ご入金確認後に商品のお取り寄せを行います。
※在庫がない場合は、速やかにご連絡いたします。

◆ご注文いただいてからお届けまでの流れ

ご注文
 ↓ 
(即日)
入金確認
 ↓ 
(即日)
お取り寄せ
 ↓ 
(4〜10営業日)
海外発送
 ↓
 (1〜3営業日※遅れが生じる場合がございます)
当社受取
 ↓
国内発送
 ↓ 
(1〜3営業日)
お届け

※お荷物の保管期限超過や受取拒否、長期不在、ご住所不明等により商品が弊社へ返送となった場合、お客様都合のキャンセル扱いとなります。その際に発生した送料はお客様負担とさせていただきます。(※ご返金額より送料1,500円(税込)を差し引かせていただきます)
また、お荷物の再発送は一切いたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

送料について

全国一律700円(税込)
※北海道・沖縄・離島は1,300円(税込)

梱包・ラッピングについて

弊社専用BOX(ダンボール箱)にて梱包をおこないます。また、ラッピングサービスは承っておりませんので、ご了承くださいませ。

返品・キャンセル・交換について

恐れ入りますが、海外からからのお取り寄せ品となりますので、お客様都合によるご購入後の返品・キャンセル・交換は一切お断りさせていただいております。

万が一、製品不良が生じている場合は、必ず商品到着後より3日以内に「CONTACT 」よりご連絡ください。弊社にて製品不良が確認された場合は、以下のご対応をさせていただきます。
・在庫がある場合は、ご案内より7日以内に返品していただき、同商品と交換いたします。
・交換在庫が品切れの場合は、ご案内より7日以内に返品していただき、ご返金いたします。

以下の場合は、返品・交換ができませんので、ご注意ください。
※商品到着後3日以内に「CONTACT」にご連絡いただいていない場合。
※「CONTACT」にご連絡なく、返品された場合。
※ご案内後、7日以内に返品されなかった場合。
※返品商品に匂いや汚れ、着用した形跡等の確認できた場合。